走在移動電子商務前端的淘寶將迎來同業(yè)的挑戰(zhàn)。昨日,具有3C風向標之稱的京東商城殺入手機移動市場,正式推出手機版京東商城。業(yè)內專家認為,在電子商務市場,B2C企業(yè)具有誠信交易等先天優(yōu)勢,借助手機、電腦等上網工具,B2C企業(yè)將分割C2C大鱷淘寶所擁有的網購份額,捍衛(wèi)其在未來網購市場的主導地位。
京東“上手機”叫板淘寶
京東新上線的手機版商城具有比價、特價促銷等信息查詢功能。表面看來,“京東價”對實體門店的3C銷售是個不小的沖擊,消費者不用實體抄價、回家比價了,在現場就可以輕松知道誰更便宜,不過,京東商城手機版面臨的第一大對手,就是占有移動電子商務市場主導權的C2C巨頭淘寶。
京東商城副總裁徐雷表示,目前手機版京東商城只是初級版本,手機下訂單、手機在線咨詢等功能將陸續(xù)開通。屆時,用戶即使身邊沒有電腦,也能自如在京東網上商城購物。此外,京東也會考慮將SNS功能植入到手機版中。
據了解,目前在以手機為媒介的移動電子商務中,只有C2C平臺淘寶借助手機支付功能實現了手機在線購物和支付功能,手機在線充值、彩票、飛機票等商品都可以在手機版淘寶中完成交易。加上較早涉足移動電子商務的當當和卓越亞馬遜,目前幾大著名網商已經在“手機”上聚齊。
移動電子商務增速迅猛
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第25次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2009年12月,我國手機網民已達2.33億人,占整體網民的60.8%。其中只使用手機上網的網民有3070萬。來自艾瑞咨詢的調研數據則顯示,2009年,移動互聯網市場交易規(guī)模達6.4億元,同比增長205%。而2012年,移動電子商務交易規(guī)模將達108億元。
艾瑞咨詢產業(yè)研究部分析師程善寶指出,基于手機端的移動電子商務雖然客單價不是很大,但未來交易規(guī)模會快速增長。移動電子商務未來的發(fā)展?jié)摿κ俏〇|、當當、卓越以及淘寶等電子商務企業(yè)涉足這一領域的原因。
程善寶指出,京東、淘寶等傳統(tǒng)電子商務涉足移動電子商務,憑借商品渠道、運營經驗等方面的優(yōu)勢,在移動電子商務領域會比電信運營商、軟件提供商以及新興的移動電子商務企業(yè)具有更好前景。
網商從商品較量升級至模式之爭
在易觀國際分析師曹飛看來,手機端產生的網購規(guī)模占比不會太大,電腦互聯網才是網購的主要渠道。因為多數電子商務企業(yè)經營的商品不是急需的,即使手機查詢價格后,多數還是會通過電腦下單。
其實,移動電子商務之爭只是電子商務企業(yè)競爭升級的體現。今年以來,各大網商動作不斷:京東商城不僅獲得融資,還并購了服裝百貨企業(yè)千尋網;卓越亞馬遜在鞏固百貨銷售大頭的同時,引入周大福珠寶合作;當當網轉型百貨的步伐加快;淘寶網在加強網上賣家誠信管理的同時,開始通過開放數據、與中小網站合作等,拓展盈利平臺,再加上此次手機版京東商城上線,幾大網商在做大網購市場規(guī)模的同時,展開從商品到平臺的較量。
盡管作為C2C平臺的淘寶占據了國內網購市場90%的份額,但是業(yè)內人士認為,隨著網購市場的成熟,B2C將是未來電子商務發(fā)展的主要方向。可以看到,以C2C平臺起家的淘寶,去年以來加大了淘寶商城、電器城等B2C平臺的占比,較好地回避了C2C模式的誠信和交易安全問題。