艾瑞咨詢分析認(rèn)為,既然是依托于淘寶的全球化策略,建議支付寶在全球化發(fā)展的過(guò)程中,需結(jié)合海外網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的特點(diǎn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。艾瑞咨詢4月29日消息,4月21日,支付寶宣布攜手萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織,正式開(kāi)通香港、澳門(mén)、臺(tái)灣三地的萬(wàn)事達(dá)卡支付業(yè)務(wù)。今后港澳臺(tái)用戶使用三地發(fā)行的帶有“MasterCard”標(biāo)志的信用卡即可直接通過(guò)支付寶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)支付。
艾瑞咨詢認(rèn)為,此次支付寶積極拓展港澳臺(tái)業(yè)務(wù),具有兩方面的積極意義:
(一)電子商務(wù)全球化,支付需先行
近年來(lái)隨著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)商品的豐富性以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)吸引海外客戶的賣(mài)點(diǎn)。以淘寶為例,目前港澳臺(tái)地區(qū)VISA卡用戶每天在淘寶網(wǎng)的交易量接近百萬(wàn)元,可見(jiàn)海外客戶對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用將逐步顯現(xiàn)。在巨大的海外市場(chǎng)利益驅(qū)使下,我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的全球化趨勢(shì)越發(fā)明顯。而電子商務(wù)以“信息流、資金流、物流”為核心,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)短板,都將阻礙電子商務(wù)的發(fā)展,因此電子商務(wù)的全球化,以支付、物流為主的配套服務(wù)必須完善。具體到“大淘寶”的全球布局,支付寶的全球化發(fā)展必然首當(dāng)其沖。
(二)借力淘寶,擴(kuò)大支付寶領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
除滿足大淘寶的全球布局外,艾瑞認(rèn)為,拓展海外業(yè)務(wù)也有助于支付寶在我國(guó)的第三方支付市場(chǎng)上擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)第三方支付行業(yè)的跟蹤研究,艾瑞認(rèn)為,行業(yè)雖競(jìng)爭(zhēng)激烈,但每個(gè)支付企業(yè)都擁有自己的優(yōu)勢(shì)行業(yè),而支付寶的優(yōu)勢(shì)行業(yè)無(wú)疑在于網(wǎng)購(gòu),因此借助淘寶全球發(fā)展的機(jī)會(huì),支付寶有望將領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。艾瑞建議:既然是依托于淘寶的全球化策略,艾瑞建議支付寶在全球化發(fā)展的過(guò)程中,需結(jié)合海外網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的特點(diǎn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。例如在2009年臺(tái)灣B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中,旅游產(chǎn)品以48.5%的購(gòu)買(mǎi)率排在首位,可以看出旅游產(chǎn)品對(duì)海外用戶更具吸引力,因此是否可增加內(nèi)地旅游產(chǎn)品推薦,是否可考慮與當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)的旅游電子商務(wù)企業(yè)合作以擴(kuò)大支付寶的影響力都是可以探討的問(wèn)題。