網(wǎng)站是企業(yè)與客戶之間信息溝通的主要通道，也是企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)營銷必不可少的前提條件。互聯(lián)網(wǎng)營銷的一項重要工作就是要建立一個獨立的網(wǎng)站，擁有自己的域名，并將的簡介、企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式以及售后服務(wù)等信息發(fā)布在網(wǎng)站中，以供客戶訪問。

網(wǎng)站的建設(shè)不僅包括網(wǎng)站的開通，還包括網(wǎng)站的全面管理，其中最能表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的獨特優(yōu)點是 ：如網(wǎng)上要隨時更新產(chǎn)品目錄、價格等實效性較強的信息，以便更好地吸引客戶，擴展客戶群。

網(wǎng)站建設(shè)初期，其作用類似于企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。其出發(fā)點就是很好地利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳、展示、推銷自己，使企業(yè)在它現(xiàn)實和潛在的顧客群中建立起良好的形象，從而培育和開拓自己的產(chǎn)品或服務(wù)的市場。當然，不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站擁有海量信息，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的信息掛在網(wǎng)站。

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